Lindt & Sprünglin tietosuojaseloste

Lämpimästi tervetuloa ostoksille Lindt & Sprüngliin!

Toivomme, että olet tyytyväinen tuotteisiimme ja palveluihimme, ja että sinulla on positiivinen kokemus verkkokaupastamme, verkkosivustostamme, mobiilisovelluksestamme ja sosiaalisen median sivuistamme (jäljempänä "Sivustot").

Lindtllä suhtaudumme henkilötietojesi käsittelyyn erittäin vakavasti. Tietosuojaselosteemme kartoittaa selkeällä ja hallittavalla tavalla, miten ja mitä tarkoituksia varten käsittelemme henkilötietojasi. Käsittelemme henkilötietojasi kun vierailet verkkosivustoillamme, "offline-ohjelmissamme" ja myymälöissämme, tai kun osallistut tapahtumiimme.

Lindtn periaatteisiin kuuluu henkilötietojesi suojaaminen. Haluamme tarjota sinulle palvelua, joka on räätälöity tarpeisiisi. Alla on kuvaus siitä, kuinka Lindt käsittelee henkilötietojasi.

1. Milloin tätä tietoselostetta sovelletaan?  

Me täällä Lindtillä kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, kun käytät Sivustojamme tai kun asioit myymälöissämme tai tapahtumissamme. Käyttämällä Sivustojamme tai antamalla henkilötietosi hyväksyt tämän tietosuojaselosteen kuvatut käytännöt. Jos et hyväksy tämän tietosuojaselosteen ehtoja, suosittelemme, ettet käytä tai käy Sivustoillamme tai luovuta henkilötietojasi.
Lindt pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen milloin tahansa, joten tarkistathan sen säännöllisesti. Muutokset astuvat voimaan heti kun ne julkaistaan tällä verkkosivustolla, ja ilmoitamme sinulle etukäteen kohtuullisessa ajassa kaikista merkittävistä muutoksista.

2. Miten suostut?  

Keräämme, käytämme tai luovutamme henkilötietojasi vain lainsäädännön mukaisesti. Useimmissa tapauksissa pyydämme suostumustasi nimenomaisesti. Henkilötietojasi käsitellään uudelleen GDPR:n mukaisesti:

• Olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn (artikla 6, 1 kohta a);
• Käsittely on tarpeen sinun tekemäsi sopimuksen tai pyynnön täyttämiseksi (artikla 6, 1 kohta b);
• Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (artikla 6, 1 kohta c), tai;
• Käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (artikla 6, 1 kohta f).

Pyydämme sinua antamaan tarvittaessa lisäsuostumuksen, jos meidän on käytettävä henkilötietojasi tarkoituksiin, joita tämä tietosuojaseloste ei kata. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa tämänlaista suostumusta, mutta jos päätät olla antamatta sitä, pääsyäsi joihinkin toimintoihin voi olla rajoitettu. Lopuksi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa henkilötietojesi myöhempään käyttöön tai käsittelyyn.

3. Miten Lindt kerää tietoja? 

3.1 Henkilötiedot
Tämä tietosuojaseloste koskee henkilötietoja, joita Lindt kerää yksityishenkilöiltä tai yhteisöiltä useista lähteistä (esimerkiksi verkkosivustoilta, verkkokaupoista ja mobiilisovelluksista, sosiaalisen verkostoitumisen sivustoilta, tapahtumista tai kuluttajien sitouttamispalveluista) ja joissakin tapauksissa kolmansilta osapuolilta.

3.2 Kerättyjen henkilötietojen tyypit
Lindt kerää vain tiettyä tarkoitusta varten tarpeelliset henkilötiedot. Keräämme seuraavanlaiset henkilötiedot:

Henkilötiedot, jotka jaat kanssamme suoraan
Keräämme henkilötietoja, kun pyydät meistä tietoja, ostat tuotteitamme, rekisteröidyt kilpailuun tai käytät yrityksemme sovelluksia. Ilmoitamme sinulle mitkä tiedot ovat pakollisia ja mitkä tiedot voit antaa vapaaehtoisesti. Henkilötietojen tyyppejä ovat:

• Henkilökohtaiset yhteystiedot, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kuva ja väestötiedot, mukaan lukien ikä, sukupuoli, kotitalous tai sijainti.
• Tilin kirjautumistiedot, jos avaat meillä tilin, tai tietosi täyttäessäsi kyselyn (nimi, sähköpostiosoite, kirjautumistunnus, käyttäjätunnus, salasana ja turvakysymys).
• Maksutiedot, kuten nimi, luottokortin numero, maksuvälineen viimeinen voimassaolopäivä, ja laskutusosoite, kun ostat tuotteitamme verkosta tai liikkeistämme.
• Käyttäjän luoma sisältö, mukaan lukien kaikki sisältö (esim. valokuvat, videot ja henkilökohtaiset tarinat), jonka luot ja jaat viemällä sen sivustoillemme.
• Työllisyystiedot, kuten CV:si ja referenssisi, kun haet meiltä työpaikkaa.
• Ilmoittamaasi aluetta koskevat tiedot, jos sallit sijaintisi jakamisen löytääksesi lähimmät Lindt Chocolate Shopit.

Automaattisesti kerätyt tiedot, käyttäessäsi sivustojamme

• Käytämme myös evästeitä ja muuta seurantateknologiaa, jotka keräävät tietynlaisia tietoja, kun käytät verkkosivustojamme ja sovelluksiamme, kuten IP-osoitteita, selausasetuksia ja katsomiasi sivuja sekä tietoja navigointikokemuksestasi (käynnin aikana). Voit lukea lisää evästeilmoituksestamme.
• Keräämme henkilötietoja kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen sivustoilta tai yhteisöpalveluilta (toimintojen myötä kuten "Tykkää"-toiminto Facebookissa, "Seuraa"- toiminto Twitterissä, tai ”Subscribe” – toiminto YouTubessa) niin kutsuttujen laajennusten ja liitännäisten (”plug-ins”) kautta. Lindt laajennusten kautta keräämän tiedon tarkoituksena on sallia sinun jakaa sisältöämme omilla sosiaalisen median sivuillasi. Tietojen jatkokäsittely ja käyttö palveluntarjoajien sivuilla sekä oikeudet ja asetusvaihtoehdot yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät vastaavien palveluntarjoajien tietosuojaselosteista.
• Jos et halua, että Lindt tai kolmannen osapuolen sosiaalinen verkostoitumissivusto kohdistaa sivustojemme kautta kerättyjä tietoa tilillesi tämän sosiaalisen verkoston kautta, sinun on kirjauduttava ulos kyseiseltä sosiaalisen verkostoitumisen sivustolta ennen kuin vierailet sivustoillamme.

4. Lasten henkilötietoja koskien 

Suurin osa Sivustoistamme on suunniteltu ja tarkoitettu aikuisten käyttöön. Kun Sivusto tarjoaa sisältöä nuoremmalle yleisölle, keräämme vanhemmilta tai huoltajilta suostumuksen ennen henkilötietojen keräämistä silloin, kun katsomme sen sopivaksi tai kun soveltuvat lait ja määräykset sitä edellyttävät (suostumusikä vaihtelee maittain). Jos havaitsemme, että meille on välitetty lasten henkilötietoja, ne poistetaan tietokannastamme. Lapsen vanhemmat (tai huoltajat) voivat ottaa meihin yhteyttä ja pyytää tietojen poistamista tai asiakastilin rekisteröinnin poistamista (yhteystiedot alla). Tätä tarkoitusta varten voimme pyytää kopiota henkilöllisyystodistuksesta, joka vahvistaa vanhempain- tai huoltajasuhteen.

5. Miksi keräämme ja käytämme henkilötietoja? 

Lindt kerää ja käyttää henkilötietoja useisiin eri tarkoituksiin. Voit vastustaa kutakin osaa tätä tietojenkäsittelyä milloin tahansa (yhteystiedot alla). Tietojasi kerätään seuraaviin tarkoituksiin:

• Jotta voit luoda ja saada pääsyn käyttäjätilillesi, mukaan lukien kaikkiin tiliisi liittyviin kanta-asiakasohjelmiin. Näissä tapauksissa käsittelemme tietojasi sopimuksen tai pyynnön toteuttamiseksi.
• Käsitelläksemme ja lähettääksemme tilauksiasi ja ostoksiasi. Näissä tapauksissa käsittelemme tietojasi sopimuksen tai pyynnön toteuttamiseksi.
• Kehittääksemme kuluttajien sitoutumista ja tarjotaksemme sinulle räätälöityjä kuluttajapalveluita, kuten:
  • Lähettääksemme sinulle pyytämiäsi tietoja, tuotteita tai näytteitä. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella.
  • Saadaksemme sinut aktiivisemmin sitoutumaan tuotteisiimme ja palveluihimme esimerkiksi julkaisemalla sisältöäsi. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella.
• Voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä kyselyihisi, valituksiisi tai kommentteihisi liittyen sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Näissä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien mahdollisia etukäteen suostumuksen perusteella annettuja erityisiä henkilötietoluokkia, käsitelläksemme erityistä pyyntöäsi.
• Käyttääksemme niitä kilpailuissa tai kampanjoissa, joihin olet osallistunut, tai kanta-asiakasohjelmissa, joihin olet sidoksissa, kuten:
  • Kilpailujen tai tarjousten hallinnoinnissa. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja sopimuksen toteuttamiseksi.
  • Voittajien tietojen julkaisussa, voittajien suostumuksen tuella, lakisääteisen vaatimuksen tai oikeutetun etumme perusteella; virallisissa säännöissä tai kunkin kilpailun/kampanjan yhteydessä lähetetyissä tiedoissa määritelmien mukaisesti.
  • Jotta voit osallistua kanta-asiakasohjelmaamme ja asioida kanssamme ohjelman sisäisesti. Näissä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi tarvittaessa suostumuksesi perusteella.
• Ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinointitarkoituksia varten, mukaan lukien suoramarkkinoinnin ja sosiaalisten verkostojen eri toimintojen kautta, kuten esim. ”tykkää”, ”jaa”, ja ”kommentoi” – toimintojen kautta Facebookissa. Seuraavissa tapauksissa annat suostumuksesi tällaisten tietojen käsittelyyn:
  • Lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä, jos olet tilannut tämänlaisen palvelun.
  • Ehdottaaksemme tuotteita tai palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua.
  • Tarjotaksemme sinulle mahdollisuuden osallistua kilpailuihin tai kampanjoihin.
  • Ottaaksemme sinuun yhteyttä tekstiviestipalvelun kautta, jos olet tilannut tämänlaisen palvelun. Jos tämä suoritetaan kumppanimme kautta, ilmoitamme sinulle kumppanin nimen.
• Parantaaksemme sivustojamme ja/tai yhdistääksemme muilta saamiamme tietoja ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi ja siten tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua, mukaan lukien sivustojen ja tuotteiden räätälöintiä sinua varten, ja kiinnostukseen perustuvan mainonnan tarjontaa. Seuraavissa tapauksissa meillä on oikeutettu etu käsitellä tietoja, ellei toisin mainita:
  • Arvioidaksemme sivustojemme käyttöä käyttämällä tietoja esimerkiksi tilille kirjautumisesta, tietokoneen käytöstä ja/tai aiemmasta verkkosivuston käytöstä.
  • Arvioidaksemme sivustojemme käyttöä seurantatyökaluilla, joita käytetään käyttäjän suostumuksen perusteella tai oikeutetun etumme perusteella. Lue lisää evästeilmoituksestamme.
  • Parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme demografisten tietojen, kuluttajaprofiloinnin ja kuluttajapalautteen avulla. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella.
  • Analysoidaksemme mainostemme ja promootioidemme tehokkuutta evästeiden tai seurantatekniikoiden avulla suostumuksesi tai oikeutetun etumme perusteella.
  • Räätälöidäksemme verkkosivustokokemustasi kohdistetun mainonnan perusteella. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella. Lue lisää evästeilmoituksestamme.
• Voidaksemme tarjota sinulle yhteisöfoorumien, suositteluohjelmien tai sosiaalisten verkostoitumis -palveluiden ominaisuuksia, kuten Facebook Connectin. Näissä tapauksissa käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella.
• Käsitelläksemme työhakemustasi ja mahdollisesti selvittääksemme, soveltuisitko muihin yrityksemme tehtäviin. Näissä tapauksissa käsittelemme tietojasi sopimuksen tai pyynnön toteuttamiseksi tai suostumuksesi perusteella, tarvittaessa.
• Sisäiseen hallintoon, turvallisuuteen ja tapausten hallintaan. Seuraavissa tapauksissa meillä on oikeutettu etu käsitellä tietoja: 
  • Ylläpitääksemme Lindt verkkosivustojen päivittäistä toimintaa ja turvallisuutta.
  • Tehdäksemme demografisia tutkimuksia tai auditointeja.
  • Ottaaksemme sinuun yhteyttä kuluttajatutkimusta varten.
  • Hallitaksemme riskejä, riitoja ja asiakirjoja.
• Lakisääteisten vaatimusten noudattamista varten. Näissä tapauksissa käsittelemme tietojasi siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.  

6. Miksi jaamme henkilötietoja muiden osapuolten kanssa?  

Lindt ei jaa henkilötietojasi millekään kolmannelle osapuolelle, joka aikoo käyttää niitä suoramarkkinointitarkoituksiin, ellet ole antanut tähän erityistä suostumusta. Luovutamme henkilötietojasi seuraaville vastaanottajaryhmille:

• Sidosyritykset ja kaikki Lindt & Sprüngli -konserniin kuuluvat yritykset
• Kaupalliset kumppanit, kuten tuotemerkin lisenssinhaltijat tai kampanjan yhteisjärjestäjät
• Palveluntarjoajat jotka tarjoavat palveluja Lindtin puolesta
• Viranomaiset oikeudellisista syistä ja mahdolliset ostajat suorittamaan tietyn toiminnan.

Lisätietoja vastaanottajista:

• Sidosyrityksiä, konserniyhtiöitä ja tuotemerkin lisenssinhaltijoita ovat:
  • Yritys, joka vastaanottaa tiedustelun ja siirtää sen toiselle vastaamiseen oikeutetulle yritykselle.
  • Yritys, joka jakaa työhakemuksen, jos se osoitetaan toiselle yritykselle.
  • Yritys, joka siirtää yrityssivustollaan avatun tilin toiselle yrityksen toimipaikalle, jos niin pyydät.

• Kaupallisia kumppaneita ovat:
  • Yhteisöt, jotka osallistuvat yhteiseen promootioon tai kanta-asiakasohjelmaan ja haluavat lähettää sinulle tietoja, jos olet siihen suostunut. Sekä Lindt, että kumppani, voivat olla henkilötietojesi yhteisiä rekisterinpitäjiä. Tällaisen kumppanin tietosuojaseloste koskee henkilötietojesi käsittelyä kumppanin toimesta.
  • Pyynnöstäsi ja sillä edellytyksellä, että meillä ei ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä, poistamme tai teemme nimettömäksi henkilötietosi Sivustoilta. Sinun tulee kuitenkin huomioida, että henkilötietosi voivat silti olla saatavilla kumppanin omissa tietokannoissa, jos ne on välitetty ennen pyyntösi vastaanottamista.

• Palveluntarjoajia ovat muun muassa:
  • Mainos-, media- ja markkinointitoimistot, jotka toimittavat ja analysoivat kampanjoitamme.
  • Posti- ja logistiikkayritykset, jotka toimittavat tilaamaasi tuotetta.
  • Lindtin ohjeiden mukaan toimivat tietojenkäsittely-yksiköt, kuten rekrytointitoimistot, hosting- tai tietoturvan tarjoajat.
  • Verkkoanalytiikkatyökalujen tarjoajat.

• Viranomaisia ovat muun muassa valtio- tai lainvalvontaviranomaiset, jotka pyytävät meitä paljastamaan tiedot sovellettavan lainsäädännön perusteella.
• Mahdollisia ostajia ovat yhteisöt, joille Lindt myy koko liiketoimintansa tai osan liiketoiminnastaan tai tuotemerkistään. Myös minkä tahansa Lindtin yrityksen tai tuotemerkin sulautumisen, määräysvallan muutoksen tai likvidoinnin yhteydessä mahdollisella ostajalla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi.

Yllä mainitut tahot ja yhteisöt käsittelevät tietoja laadussaan itsenäisinä rekisterinpitäjinä sovellettavan lain mukaisesti tai tietojen käsittelijöinä.
Vaadimme tällaisia kolmansia osapuolia, jotka mahdollisesti sijaitsevat sen maan ulkopuolella, jossa olet käyttänyt Sivustoja, noudattamaan kaikkia asiaankuuluvia tietosuojalakeja ja turvallisuusvaatimuksia henkilötietojesi suhteen. Tällaiset kolmannet osapuolet ovat velvollisia turvaamaan tietosuojaa samalla tavalla kuin me itse. Jos tietosuojan taso maassa ei noudata Sveitsin tai EU:n tietosuojalakeja, varmistamme sopimuksella, että henkilötietojesi turvallisuus on aina sama kuin Sveitsissä tai Euroopan talousalueella (ETA).

Lue lisää tietojen käsittelystä Yhdysvalloissa

Useiden ulkopuolisten palveluntarjoajien kotipaikka on Yhdysvalloissa. Haluamme huomauttaa käyttäjille, jotka asuvat Sveitsissä/ETA:ssa, että USA:ssa on Yhdysvaltain viranomaisten toteuttamia valvontatoimenpiteitä, jotka yleensä sallivat kaikkien henkilötietojen tallentamisen, liittyen kaikkiin henkilöihin, joiden tiedot on siirretty Sveitsistä/ETA:sta Yhdysvaltoihin. Tämä tapahtuu ilman erottelua, rajoitusta tai poikkeusta tavoitetun päämäärään perusteella ja ilman objektiivista kriteeriä, joka mahdollistaa Yhdysvaltojen viranomaisten pääsyä tietoihin ja niiden myöhemmän käytön rajoittamista hyvin erityisiin, tiukasti rajoitettuihin tarkoituksiin, jotka voivat oikeuttaa sekä pääsyä näihin tietoihin, että niiden käyttöä. Haluamme myös huomauttaa, että Yhdysvalloissa ei ole käytössä Sveitsistä/ETA:sta kotoisin olevia henkilöitä koskevia oikeuskäytäntöjä, jotka mahdollistaisivat pääsyä heitä koskeviin tietoihin ja niiden korjaamista tai poistamista, tai tehokasta oikeudellista suojaa Yhdysvaltain viranomaisten yleisiä käyttöoikeuksia vastaan. Ohjaamme henkilöt, joita asia koskee, nimenomaisesti tähän oikeudelliseen ja tosiasialliseen tilanteeseen, jotta he voivat tehdä asianmukaisesti tietoisen päätöksen siitä, suostuvatko he tietojensa käyttöön vai eivät.

Erityisesti EU-maissa asuvien käyttäjien tulee huomioida, että Euroopan Unionin näkökulmasta Yhdysvalloissa ei ole riittävää tietosuojatasoa muun muassa tässä osiossa mainittujen seikkojen vuoksi. Siltä osin kuin olemme selittäneet tässä tietosuojaselosteessa, että tietojen vastaanottajat (kuten Google, Facebook ja Twitter) sijaitsevat Yhdysvalloissa, luomme heidän kanssaan sopimuksen, joka sisältää asianmukaiset toimenpiteet, yleensä vakiosopimuslausekkeet, joilla varmistetaan, että tietojasi suojataan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Jos ehdotamme sosiaalisia laajennuksia tai jos yhdistät tilisi kolmansien osapuolien, kuten Facebookin, tileihisi, voimme kerätä ja käsitellä tiliin liittyviä tietoja. Jos muodostat yhteyden Facebookiin, Facebook-identiteettisi, nimesi, sähköpostiosoitteesi, sijaintisi, ystäväluettelosi ja profiilikuvasi tallennetaan ja niitä käytetään muodostamaan yhteys Facebook-tiliisi tiettyjen toimintojen tarjoamista varten Sivustoilla. Kolmannen osapuolen alustan sinulta kerättyjen tietojen (tai valtuutettujen tietojen) käyttöä säätelevät sen alustan oma tietosuojaseloste ja omat asetuksesi siinä palvelussa. Lisätietoja saat kyseisen sosiaalisen verkoston tietosuojaselosteesta.  

7. Millä tavalla ja kuinka pitkään säilytämme ja suojaamme tietoja?  

Lindt toteuttaa kaikki kohtuulliset tekniset ja järjestelmälliset toimenpiteet suojellakseen hallussaan olevia henkilötietoja katoamiselta, luvattomalta käytöltä tai paljastamiselta ja muulta väärinkäytöltä. Henkilötietoja ei myydä, jaeta tai muuten luovuteta tai siirretä muille kolmansille osapuolille muutoin kuin tietosuojaselosteessa todetaan.

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeellista tiettyä tarkoitusta varten, kuten uutiskirjeemme ja muun markkinointiviestintämme lähettämiseksi, kyselyihin vastaamiseksi, ongelmien ratkaisemiseksi tai parannettujen ja uusien palvelujen tarjoamiseksi, tai lakisääteisten vaatimusten vuoksi. Meillä on oikeus säilyttää tietoja kohtuulliseksi ajaksi sen jälkeen, kun lopetat palveluidemme käytön. Tietyn ajan kuluttua tuhoamme tai poistamme tiedot turvallisesti, jos ei ole laillista velvoitetta säilyttää tietoja pidempään.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen, erityisesti seuraavissa tapauksissa:

1. Suorittaaksemme palveluita, joita olet pyytänyt tai joille olet antanut suostumuksesi edellä määritellyssä laajuudessa;
2. Käyttääksemme seuranta-, mainonta- ja analyysipalveluita oikeutettujen etujemme puitteissa.

Seuraavat kestoajat ovat yleisesti voimassa:

1. Käyttäjätilin henkilötiedot: enintään kolmen kuukauden ajan sen jälkeen kun käyttäjä on poistanut tilinsä; tämän ajanjakson jälkeen Lindt säilyttää vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen lakisääteisten tai verotuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi.
2. Ostotilauksiin liittyvät henkilötiedot: sovellettava lain mukaista määräaikaa.
3. Sähköisen työhakemuksen henkilötiedot: niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen työhakemuksesi kannalta, ottaen huomioon tarpeemme vastata kyselyihin tai ratkaista ongelmia ja noudattaa sovellettavan lain mukaisia vaatimuksia. Suostumuksellasi voimme säilyttää ne pidempään, esimerkiksi ottaaksemme sinuun yhteyttä, jos sopiva työpaikka avautuu tulevaisuudessa.
4. Henkilötiedot markkinointitarkoituksiin: kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksensa tai vastustaa tietojensa käsittelyä markkinointitarkoituksiin.
5. Lindtin kilpailuun osallistuvien käyttäjien henkilötiedot: ei pidempään kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten henkilötiedot on kerätty.
6. Käyttäjien henkilötiedot, jotka pyytävät tietoja, lähettävät viestejä, valituksia tai tiedusteluja Lindtille käyttäjien pyynnön/valituksen lopulliseen käsittelyyn asti, ja Lindt säilyttää ne myöhemmin, jos se on tarpeen sen oikeutetun edun toteuttamiseksi (esim. valitusten tai tiedustelujen yhteydessä puolustustarpeisiin riitatilanteessa). Käytämme sopivia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, jotka katsomme sopiviksi suojellaksemme tallentamiamme tietojasi manipuloinnilta, osittaisilta tai täydelliseltä katoamiselta, ja kolmansien osapuolten luvattomalta käytöltä. Turvatoimiamme päivitetään jatkuvasti tekniikan kehityksen mukaisesti.

Suhtaudumme myös omien sisäisten yritystietojemme suojaamiseen erittäin vakavasti. Henkilökuntamme ja palveluksessamme olevat palveluntarjoajat ovat velvollisia säilyttämään luottamuksellisuuden ja noudattamaan tietosuojamääräyksiä. Lisäksi he saavat pääsyn henkilötietoihin vain tarpeen mukaan.  

8. Mitkä ovat oikeutesi? 

Voit milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä. Sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus tutustua: Sinulla on oikeus pyytää milloin tahansa ja maksutta pääsy tallennettuihin henkilötietoihisi meillä, jos käsittelemme näitä tietoja. Voit tarkistaa, mitä henkilötietojasi käsittelemme ja että käytämme niitä sovellettavien tietosuojamääräysten mukaisesti.

Oikeus korjaamiseen: Sinulla on oikeus saada virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot korjattua ja saada tiedot oikaistua. Tässä tapauksessa ilmoitamme tehdyistä korjauksista asianomaisten tietojen vastaanottajille, ellei se ole mahdotonta tai kohtuuton vaiva.

Oikeus poistaa: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua tietyissä olosuhteissa. Yksittäisissä tapauksissa poisto-oikeus voidaan sulkea pois.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus saada meille antamiasi henkilötietoja maksutta koneellisesti luettavassa muodossa (tiedot sellaisessa muodossa, että niitä voi käsitellä tietokoneella). Sinulla on myös oikeus tietyin edellytyksin siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle ilman, että rekisterinpitäjä, jolle henkilötiedot on toimitettu (Lindt), estää tämän.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus valittaa toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle henkilötietojesi käsittelytavasta.

Peruuttamisoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa. Aiemmat käsittelytoimet suostumuksesi perusteella eivät kuitenkaan tule laittomaksi peruuttamisesi seurauksena.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.

Lindt -käyttäjätililläsi voit katkaista yhteyden sosiaalisen median profiiliisi ja peruuttaa Lindt-uutiskirjeen tilauksen. Evästeiden poistamiseksi sinun on kuitenkin muutettava selaimesi asetuksia. Lue lisää evästeilmoituksestamme.

9. Kuinka otat meihin yhteyttä 

Lindt & Sprüngli (Nordic) AB, Box 3048, SE-169 03 Solna, Ruotsi, ylläpitää tätä verkkosivustoa ja sivustoja, jotka viittaavat tähän tietosuojaselosteeseen. Lindt toimii "rekisterinpitäjänä" käsittelemiensä henkilötietojen osalta tämän tietosuojaselosteen puitteissa ja tietojenkäsittelyssämme sovellettavien tietosuoja-asetusten, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaan.

Jos olet huolissasi mahdollisesta häiriöstä yksityisyytesi tai henkilötietojesi väärinkäytöstä, tai jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja, voit ottaa yhteyttä verkkolomakkeellamme, sähköpostitse tai kirjoittamalle meille käyttämällä yllä mainittua osoitetta.

© Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG 2020